Détails du produit

Écouter efficacement que vous passiez votre premier entretien d'embauche ou que vous dirigiez une grande entreprise, l'écoute est une compétence indispensable. étonnamment, nous sommes assez peu nombreux à avoir suivi une quelconque formation à une écoute efficace. dans ce cours, tatiana kolovou et brenda bailey-hughes, toutes deux expertes en communication, vous apprennent à évaluer votre qualité d'écoute actuelle, à comprendre les obstacles à une écoute efficace comme les distractions et à adopter des attitudes qui amélioreront votre qualité d'écoute en tant que collègue, mentor et ami. durée : 1h8mn type : cours en vidéos